Divus mēnešus labots tālrunis klientam tiek atdots ar caurumu

6 komentāri
Divus mēnešus labots tālrunis klientam tiek atdots ar caurumu
FOTO: LETA

Lai iepriecinātu sievu, vīrietis nolēmis sievietei uzdāvināt mobilo tālruni Evelatus. Diemžēl skaudrā patiesība ir tāda, ka tas vairāk ticis labots nekā kalpojis īpašniecei. 

Īsi pēc iegādes tālrunis saplīsis, tāpēc, ievērojot garantijas noteikumus, tas nodots remontam. Remonts gan ieildzis divus mēnešus, bet, kad telefons saņemts atpakaļ, tam sānā bijis caurums.

Tālrunis maksājis 150 eiro un tieši tik neizdarību dēļ izkūpējis gaisā.

”Garantijas remontu veic ražotājs vai tā pārstāvji reģionā, nevis veikals, kā domā patērētāji. Veikalam tas neko nemaksā. Pārdevējs nenes nekādus zaudējumus, tāpēc viņam nav nekāda iemesla klientam atteikt. Klientiem uz rokas vienmēr ir visi izraksti no tiem autorizētiem servisiem, tāpēc skaidrs, kāpēc tieši mēs esam vainīgie, nevis tie, kuri telefonu remontēja,” situāciju komentē veikals Evelatus, kurā ierīce iegādāta.

Tālruņa remonts, izrādās, bijis apburtais loks, kurā bez Smart serviss, kas pieņēmis telefonu labošanai, bijuši vēl divi uzņēmumi, kuri reāli labojuši šo ierīci.

Vairāk uzzini Bez Tabu sagatavotajā sižetā