Artūrs Špaks

Autors: Artūrs Špaks

Bez Tabu raidījuma žurnālists, kurš labi orientējas ceļu satiksmes lietās, apdrošināšanas strīdu un dažādu konfliktu risināšanā.

38 komentāri

Solvita uzķērusies uz reklāmas internetā, kur solīts dažu dienu laikā atbrīvoties no liekiem kilogramiem. Kad pēc trīs dienām Solvita saprata, ka diētas programmā norādītais uzturs viņai nav pieņemams, viņa daudz neskuma par izlietotajiem nepilniem 13 eiro un nolēma atvadīties no tievēšanas programmas. Tomēr stāsts ar to nebeidzās.

“Iegāju internetbankā, kur atķeksēju “karšu darījumus”, tur redzēju, ka katru mēnesi no mana konta pazūd 2 eiro un 95 centi. Zvanīju bankai, kuras darbinieks mani uzklausīja un teica, ka nevar palīdzēt, jo pie “Stokholmas diētas” nonākuši manas kartes dati”, norāda Solvita, kura vēlas brīdināt citus diētas klientus!

Saistītie raksti

Saistītie raksti

Saistītās tēmas

Visi saistītie raksti

Notievēšanas programmas publiskā portāla lietošanas noteikumos nav atrodama informācija par ikmēneša maksājumiem, tajā pašā laikā noteikumos lasāms punkts, ka “Stokholmas diētas” pārstāvjiem tiek nodotas tiesības trešajām personām nodot jūsu kredītkartes numuru, tās derīguma termiņu un citu informāciju. Šī informācija nepieciešama, lai ar maksājuma karti varētu veikt pirkumus internetā.

Latvijas Komercbanku asociācijā norāda, ka šādu paņēmienu izmanto arī dažādu “bezmaksas” aplikāciju izstrādātāji, kuri noteikumos norāda par ikmēneša maksas iekasēšanu.

“Stockholm Health” pārstāve Sandra Gantimurova uzsver, ka ikviens klients apstiprinājis portāla lietošanas noteikumus, kur norādīts, ka katru mēnesi no klienta konta automātiski tiks ieturēta konkrēta naudas summa. Tiesa, šie noteikumi redzami tikai vienu reizi un pēc to apstiprināšanas, tos portālā vairs nav iespējams atrast.

Sandra Gantimurova, “Stokholmas diēta” pārstāve

Klienta profilā pakalpojums tiek nodrošināts, to jebkurā brīdī var izmantot. Ja nopērkat sporta zāles abonementu, tad neviens nepārbauda, cik bieži izmantojat abonementu.

Pēc “Bez Tabu” intereses turpmāk tievēšanas programmas jaunajiem klientiem nepārtraukti būs pieejami noteikumi par ikmēneša maksu, kā arī veidu, kā no pakalpojuma atteikties. Gantimurova norāda, ka kompānijas politika paredz, ka neapmierinātiem klientiem tiek atmaksāti ieguldītie līdzekļi, arī Solvita naudu jau saņēmusi.

Foto

TOP komentāri

  • Zane

    Zane

    Neviens nelasa līguma noteikumus.. PIRMS samaksas veikšanas ir iespēja izlasīt līgumu, kam paši piekrīt. Tur skaidri un gaiši rakstīts, ka automātiski katru mēnesi tiks ņemti no kartes tik un tik eiro. Un skaidri norādīti veidi, kā to var pārtraukt, ja pakalpojums vairs nav nepieciešams....
  • Vita

    Vita

    Nepiekritīšu, ka diēta ir "sviests", viss ir atkarīgs no tā, cik precīzi pildi noteikumus, cik pašam ir liela motivācija un gribasspēks. Diēta strādā!
    Kas attiecas uz Solvitas gadījumu, tiešām izskatās, ka nav lasīts līgums. Tur viss bija aprakstīts, gan par regulāro mēneša maksājumu, gan par atteikšanās iespējām.
    Pašai jābūt uzmanīgākai, kaut ko apstiprinot internetā. Cik tipiski LV pilsoņiem... pa taisno uz Bez Tabu... :), bet cik vienkārši var atrisināt situāciju, griežoties vispirms pie pakalpojuma pārdevēja!
  • tievētāja

    tievētāja

    Nu, es atvainojos, bet ja Dievs nav devis, biezpiens nelīdzēs. Tak jālasa noteikumi. Pašas kā aitas visu ķeksējam un klikšķinām, un tad taisām traci par pašu stulbumu. Nez, kāpēc man noteikumos bij rakstīts, ka ir tā mēneša maksa? Un ja jau pēc pāris dienām šī Solvita jau diētu pārtrauca, tad nu vajadzētu atcerēties, kādus noteikumus lasījusi.

Pievienot komentāru

Lūdzu, ievēro portāla lietošanas noteikumus. Nepiemēroti komentāri tiks dzēsti, bet to autoriem – komentēšanas iespēja liegta!

Tests - ko tu zini par alus vēsturi?

Tests - ko tu zini par alus vēsturi? 8

Alus plūdi Londonā – vai tas maz ir iespējams? Izpildi testu par alus vēsturi, uzzini pārsteidzošus faktus un tiec pie sertifikāta! Neizpaliks arī balva.

Lasi vēl