Iedzīvotāji saņem astronomiskus elektrības rēķinus; sazināties ar Latvenergo nav iespējams

102 komentāri

TV3 raidījums Bez Tabu saņēmis vairākas sūdzības no Latvenergo klientiem, kuri pauž sašutumu par jauno norēķinu kārtību. ”Labdien! Latvenergo klientu serviss vienkārši neatbild, ignorē pat atstātos ziņojumus balss pastā. Ir saņemti astronomiski rēķini. Piemēram, man par 150 kilovatstundām jāmaksā 25 eiro. Nu labi, ja jāmaksā, tad maksāsim, bet par ko!?” 

”Līdz 15. februārim vajadzēja nodot skaitītāju rādījumus, bet pašapkalpošanās portāls īsti nestrādā, klientu serviss jau pusmēnesi neatbild uz e-pastiem. Vai tiešām Latvenergo nav gatavs atvērtam tirgum?”

”Esmu neapmierināts ar Latvenergo. Pieļautās kļūdas rēķinos vai arī nepilnīgi sagatavots rēķins netiek pamanīts no Latvenergo puses. Savukārt sazināties ar uzņēmumu pēdējo 2 nedēļu laikā ir nereāli. Un tas ir par tik augstiem tarifiem? ”

Šīs ir tikai dažās no skatītāju iesūtītajām vēstulēm.

”Tā matemātika, kā tas kopējais rēķins veidojas, tas veidojas no vairāku pakalpojumu summas, viņš ir sarežģīts, un klients pats to vairs aprēķināt nevar, tāpēc kārtība ir tāda, kā daudzos komunālos pakalpojumos, ko mēs redzam. Tirgotājs izraksta klientam rēķinu par faktisko patēriņu,” norāda Latvenergo pārstāve Solvita Linde.

Līdz ar elektroenerģijas tirgus atvēršanu maksa par elektrību ir augusi, piemēram, pāris, kurš dzīvo Purvciema mikrorajonā, līdz šim par elektrību maksāja ap 12 eiro, bet pēc tirgus atvēršanas maksājums teju dubultojies.

102 komentāri

TOP komentāri

  • ak ,,
    +2

    ak ,,

    ak jus aunu bari-vai tiesam nesaprotiet ,ka no jums kads pelna miljonus?tas ir bizness..

    17.02.2015 21:19

  • umka
    +1

    umka

    Latvenergo klientu serviss Elektrum vienkārši neatbild, ignorē pat atstātos ziņojumus balss pastā. Nevaru sazvanīt jau otro dienu. Savienojumu ar konsultantu nevarēju saigaidīt 50 minūtes. Zvanīju vis maz 10reizes dienā.

    04.02.2016 15:32

  • Zhozefiine
    +1

    Zhozefiine

    O, jaa, cik zinu - visur rinkjii apkaart ir kaapis par preciizi 50%! es shokaa..arii par savu vienistabas dziivokli maksaaju 11€, tagad jāmaksā 20€! kas tas par sviestu!? :(

    18.02.2015 16:42

Skaties.lv e-jaunumi

Cik jauki! Tu esi pieteicies e-jaunumiem!

Skaties.lv e-jaunumi

Piesakies aktuālāko un interesantāko ziņu saņemšanai savā e-pasta kastītē!

Kas ir e-jaunumi?
Vai zināji? Ultravioletie stari – tas ir negantākais ādas ienaidnieks

Vai zināji? Ultravioletie stari - tas ir negantākais ādas ienaidnieks

Tuvojoties vasarai, aizvien biežāk uzturamies ārpus telpām un lutinām sevi ar saules gaismu un siltumu. Saule sniedz mums enerģiju, palīdz organismam ražot pietiekami daudz D vitamīna un stiprina imūnsistēmu, taču ir ļoti svarīgi izprast arī saules staru negatīvos efektus, pievērst uzmanību mūsu ādas veselībai un sauļoties atbildīgi.

Pareiza ādas kopšana vasarā nozīmē skaistu ādu visu gadu

Pareiza ādas kopšana vasarā nozīmē skaistu ādu visu gadu 2

Kamēr mums vasara ir brīvdienu, izklaides un dažādu citu baudu laiks, mūsu ādai šī sezona ir īstākais izaicinājums. Vai tev jau ir skaidrs, kādi pasākumi būtu jāveic un kas jāzina, lai gada karstākais un skaistākais laiks neradītu nevajadzīgus apgrūtinājumus un neērtības?

Vēl šajā sadaļā

Laika ziņas