CityLife.lv nopirktais ceļojums par diviem tūkstošiem tiek atcelts, nauda atpakaļ nav atdota

4 komentāri

Kuponu portālā CityLife par diviem tūkstošiem eiro iegādāts ceļojums uz silto Madeiras salu tiek atcelts bez brīdinājuma, ceļotgribētājiem jau lidostā gaidot neesošo lidmašīnas reisu.

Par diviem tūkstošiem eiro sapni par silto Madeiras salu sola īstenot Lietuvas kompānija Plius Travel un vilinošais piedāvājums tiek tirgots ”kuponu portālā” CityLife.lv, kura īpašnieki savukārt ir SIA Cherry Media.

Samaksājot prāvo summu, ceļojuma biļetes tiek saņemtas, taču aptuveni 20 ceļotgribētāji paliek bešā.

Piemēram, Raitis Režais par to, ka ceļojums atcelts, uzzināja tikai lidostā. ”Bija uzraksts ”Lidojums anulēts”. Tie, kuri ieradās ātrāk, bija paguvuši uzzināt, ka šī Lietuvas kompānija ir bankrotējusi,” stāsta Raitis.

Kā vēstīts leišu tūroperatora mājaslapā, tas metis mieru savam biznesam tajā pašā dienā, kad bija paredzēta izlidošana uz Madeiras salu. Turklāt tūristi, kas ieradās, lai sēstos lidmašīnā, tika turēti par to neziņā līdz pat izlidošanas dienai. Kompānija dienu iepriekš pat bija izsūtījusi saviem klientiem gan atgādinājumu par ceļojumu, gan labas atpūtas vēlējumus.

”Es noteikti neieteiktu ceļojumus pirkt atlaižu portālos, jo, kā mēs redzam, šis nav pirmais gadījums, kad ir šāds, bēdīgs rezultāts,” saka Latvijas Tūrisma aģentu un operatoru asociācijas valdes priekšsēdētāja Kitija Gitendorfa. Viņa mudina izvēlēties savus ceļojumus pie pārbaudītām Latvijas aģentūrām, ”līdzīgi, kā jūs izvēlaties savu frizieri vai ārstu”.

Tikmēr apkrāptie pircēji uzskata, ka daļa atbildības ir jāuzņemas arī portālam, kurā šis piedāvājums tika tirgots.

”Ja ”kuponu kompānija” pārdod produktu vai pakalpojumu, viņiem būtu jāuzņemas atbildība. Bez vārda runas man šī nauda ir jāatdod! Tāpat jāatdod arī mani papildu izdevumi par ceļojumu uz Viļņu un atpakaļ!” saka Raitis.

Viens veids, kā atgūt naudu, ir vērsties pie starpnieka ar rakstveida iesniegumu, atzīst arī Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) pārstāvji. Tāpat centrā norāda, ka katrai valstij ir jānodrošina sistēma, ka tūrisma aģentūra apdrošina sevi, un līdz ar to ir noteikta nauda, ko bankrota gadījumā var atdot cilvēkiem.

”Kurš un cik daudz saņems atpakaļ, būs atkarīgs no tā, kādas instrukcijas mums sniegs Lietuvas Satiksmes ministrijas Valsts tūrisma departaments un tūrisma firmas maksātnespējas administrators. Esam saņēmuši vēstuli no maksātnespējas procesa veicējiem, ka mums nav tiesību pārskaitīt ”pa taisno” cilvēkiem,” sacīja Andress Susi, ”kuponu kompānijas” Cherry Media Group valdes loceklis.

4 komentāri

TOP komentāri

  • Himis
    0

    Himis

    2000 euro par Portugāles Madeiru - šausmīgi dārgi!

    24.11.2014 14:11

  • inese
    0

    inese

    es,piemēram,arī pirku kuponu šajā kuponu portālā,kautkā mana reģistrēšanās nebija notikusi,un man atgrieza VISU naudu atpakaļ!

    24.11.2014 13:58

  • Egils
    0

    Egils

    Uzmeta bariņu biezo, nu un?

    24.11.2014 13:28

Ko Ziemassvētkos dāvināt bērniem, lai acīs starotu patiess prieks?

Ko Ziemassvētkos dāvināt bērniem, lai acīs starotu patiess prieks?

Ziemassvētki bērniem ir ļoti īpaši svētki – Ziemassvētku vecītis, eglīte, sniegs, piparkūkas, lampiņas, svecītes, dzejoļi un protams – dāvanas! Bez dāvanām bērnam, visticamāk, mūsdienās nav iedomājami Ziemassvētki, jo tieši tāpēc taču tiek rakstītas vēstules vīram uz Ziemeļpolu, lai izstāstītu savas kvēlākās vēlēšanās, ko svētkos gribētu saņemt šogad!

Vēl šajā sadaļā

Laika ziņas